常见问题解答

需要。中国公民赴越南旅游一般需办理签证，我司提供旅游签、落地签批文、电子签（E-Visa）三种代办服务。富国岛可凭有效护照免签入境不超过 30 天。您只需提供护照扫描件和照片，最快 1 个工作日出签。

非常方便。北海毗邻越南，可经东兴口岸陆路出境，当天即可抵达越南下龙市，省去长途飞行，价格也比直飞出发更实惠。我司北海/东兴每日发团，专车接送至口岸。

通常包含往返交通、当地酒店、行程所列餐食、景点首道门票、中文导游、签证费与旅行社责任险。具体以每条线路的"费用包含/不含"说明为准，透明无隐形消费。

建议提前 7-15 天预订；旺季（11月-次年3月、春节、暑假）建议提前 20 天以上，以确保团位和理想酒店房型。签证办理一般需 3-5 个工作日，请预留充足时间。

可以。出发前 7 天以上取消扣 30%，3-7 天扣 50%，3 天内不予退款；改期需在出发前 3 天以上提出，视团位情况免费或补差价办理。具体以旅游合同为准。

儿童（2-12 岁不占床）通常有优惠价，2 岁以下婴儿仅收机票/签证费；70 岁以上老人建议购买旅游意外险，部分出海项目对年龄有限制，具体可咨询顾问。我们有专门的银发慢游和亲子线路。

越南整体治安良好，旅游安全。建议保管好随身财物、尊重当地风俗（如寺庙着装）、遵守交通规则。我司全程中文导游陪同，当地 24 小时应急响应，让您安心出行。

部分旅游城市的商店、餐厅支持微信/支付宝，但并不普及，建议兑换少量越南盾现金备用。人民币在边境地区可使用，城市内建议使用越南盾或刷 Visa/Master 信用卡。

是的。合美(北京)国际旅行社有限公司北海分公司持有旅行社业务经营许可证，正规合规经营，全程投保旅行社责任险，签订正规旅游合同，保障您的合法权益。